Temu se ha convertido en una de las mayores tendencias en todo el mundo por ser una plataforma de ventas en línea con el mismo modelo de otras como Aliexpress o Shein. Sin embargo, también se ha encontrado en el foco de polémicas por las comparaciones que cientos de miles de usuarios han hecho entre lo que pidieron y lo que recibieron finalmente en sus casas.
Por otro lado, uno de los motivos que mantienen a la compañía en lo más alto de las listas de pedidos por internet es que tiene precios demasiado económicos por productos que suelen encontrarse hasta 20 veces más caros en locales comerciales físicos.
En ese sentido, ni siquiera las celebridades han logrado salvarse de la moda de encargar cosas por Temu. Por consiguiente, también se han visto afectadas de alguna manera por la relación calidad/precio que ofrece el portal u otros motivos.
Temu
La presentadora barranquillera Melissa Martínez justamente ha dado de qué hablar por lo que le pasó con algunos productos ofrecidos a través de la página en cuestión. Al parecer, no todo fue color de rosa para ella.
Según lo que comentó en sus redes sociales, algunos vestidos de su marca habrían sido falsificados, por lo que no dudó en hacer las reclamaciones pertinentes, a lo que obtuvo una respuesta también.
¿Qué le pasó a Melissa Martínez con Temu?
“Falsifican mis productos. No solo copian a las grandes marcas del mundo, también pretenden acabar pequeños emprendedores como yo, pero Dios nunca pierde”, expresó la conductora oriunda del Atlántico.
¿Qué le respondió la empresa?
El portavoz de Temu habló en Red Mas y aseveró que “desde que Melissa Martínez compartió su historia en Instagram, hemos hecho varios intentos de comunicarnos con ella, pero aún no hemos recibido respuesta. Nos tomamos muy en serio los informes de infracción de propiedad intelectual y estamos listos para investigar su caso tan pronto como recibamos los detalles necesarios”.
Por otro lado, dijo que “Temu es un mercado donde los vendedores externos ofrecen sus productos directamente a los consumidores. Cada listado de productos es creado y administrado por estos vendedores independientes. Antes de establecer tiendas y publicar productos, los vendedores deben aceptar operar legalmente, proteger los derechos de los consumidores y la propiedad intelectual y cumplir con las normas y regulaciones legales aplicables en sus mercados”.
Asimismo, concluyó aclarando que ya están trabajando para tomar "las medidas adecuadas".